Política de envío
Si el paquete le llega dañado, no debe aceptarlo ni firmar de recibido, si lo recibe, no será posible procesar el abono del costo del producto como saldo a favor en su cuenta usuario (Cashback), usted debe de reportar la anomalía de su recepción inmediatamente a nuestro Centro de Atención a Clientes al correo: atencion@waldos.com. Lo anterior independientemente tenga un mail que haya aprobado su cancelación total o parcial del producto.
Si se percata de cualquier daño en él o los Productos de su compra, repórtelo al Centro de Atención a Clientes al correo: atencion@waldos.com , dentro de las 24 horas siguientes a su recepción.
Para los pedidos generados a partir de 30 de Diciembre del 2023, estos se entregarán en el rango actualizado de Enero del 2024, de 3 a 4 días hábiles.
